Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

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Informazioni su prodotti e disponibilità

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Accettazione, verifica o rifiuto dell'ordine

Un ordine può essere accettato, rifiutato, annullato o sottoposto a verifica in caso di pagamento non riuscito, dati incompleti, sospetto di uso improprio, indisponibilità del prodotto, errore evidente o informazioni incoerenti.

Prezzi, tasse e costi di spedizione

I prezzi dei prodotti includono le tasse applicabili; nessuna tassa aggiuntiva viene applicata al momento del checkout. I costi di spedizione sono visualizzati prima del pagamento: spedizione gratuita per ordini di 130 o più e una tariffa fissa di 16 per ordini inferiori a 130.

Pagamenti

I metodi di pagamento accettati sono Visa e Mastercard. L'ordine può essere completato solo dopo la corretta autorizzazione del pagamento.

Spedizione

La consegna è disponibile solo in Italia. Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi; dopo la spedizione, il trasporto stimato richiede 3-5 giorni lavorativi. I corrieri utilizzati possono includere Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.

Annullamenti

È possibile richiedere l'annullamento prima della spedizione, ma non è garantito e dipende dallo stato dell'ordine. Dopo la spedizione, l'ordine non può essere annullato e deve seguire la procedura di reso.

Resi e rimborsi

Il cliente può richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. I resi non dovuti a difetti, errori o danni saranno soggetti a spese di rispedizione a carico del cliente. I rimborsi approvati vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Correttezza delle informazioni dell'utente

L'utente è responsabile della correttezza del proprio nome, indirizzo, email, telefono e dettagli forniti al momento del checkout. Errori o dati incompleti possono causare ritardi o mancata consegna.

Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per ritardi, temporanea indisponibilità del sito, problemi con i corrieri, eventi tecnici o danni indiretti imprevedibili. Questa clausola non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi condizioni meteorologiche, interruzioni dei trasporti, scioperi, problemi tecnici, emergenze, provvedimenti governativi o altri eventi imprevedibili.

Legge applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge italiana. Il riferimento alla legge applicabile è l'Italia.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Dino Chiappini

E-mail: info@dinochiappini.com

Numero del servizio clienti: +39 055 311863

Indirizzo: Via Righi Augusto, 72, Sesto Fiorentino, FI 50019, Italia

Orari di apertura: Dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)